Das Telefon klingelt im Service
Jemand verlässt den Gastraum, um eine Reservierung auf Papier zu notieren, während der Tisch vor ihm wartet.
Volle Tische, während Sie im Service sind.
Gäste wählen Datum, Uhrzeit und Personenzahl direkt am Handy. Jede Reservierung landet in Ihrem Dashboard und im Postfach des Gastes – rund um die Uhr, ohne einen einzigen Anruf.
Vertraut von
OROMEDON RESTAURANTGIA MEZEMYLOS BEACH BARKOMBOLOGAKI RESTAURANTBLENDS COFFEE BARUP ESPRESSO WINE BARMAGEA RESTAURANTRUMBA TIKI BARFOOD PORTKANTOUNI SUSHI BARMAISTRALI RESTAURANTCAVO GRECOOROMEDON RESTAURANTGIA MEZEMYLOS BEACH BARKOMBOLOGAKI RESTAURANTBLENDS COFFEE BARUP ESPRESSO WINE BARMAGEA RESTAURANTRUMBA TIKI BARFOOD PORTKANTOUNI SUSHI BARMAISTRALI RESTAURANTCAVO GRECO
FÜNF SCHRITTE. KEIN EINZIGER ANRUF.
Die Reservierungsseite, die Ihre Gäste sehen, Schritt für Schritt — jede Beschriftung in ihrer eigenen Sprache
- 1
Art
Was möchten Sie reservieren?
Erscheint nur, wenn Sie zwei oder mehr Reservierungsarten anbieten.
- 2
Datum
Datum wählen
Vergangene Tage und Ihre Schließtage lassen sich nicht wählen.
- 3
Uhrzeit
Uhrzeit wählen
Nur Uhrzeiten, zu denen Sie noch Platz haben, im von Ihnen gewählten Takt.
- 4
Angaben
Ihre Angaben
Name, Telefon und E-Mail, dazu ein Anlass und eine Notiz.
- 5
Bestätigen
Reservierung bestätigen
Sie landet als Anfrage zur Bestätigung in Ihrem Dashboard.
24/7
Für Reservierungen geöffnet
10
Sprachen auf der Reservierungsseite
12
Eigene Reservierungsarten
0
Anrufe für eine Reservierung
Unsere Geschichte beginnt in Griechenland
In einem touristischen Umfeld entwickelt
KosTap application wurde in einem echten Reiseziel, auf der Insel Kos in Griechenland, entwickelt und aus dem täglichen Restaurantbetrieb heraus aufgebaut. Das System konzentriert sich auf operative Zuverlässigkeit und praktische Nutzbarkeit für Teams in der Gastronomie.
Jeder verpasste Anruf ist ein leerer Tisch
Reservierungen kommen noch immer auf dem alten Weg: per Telefon, mitten im Service, bei dem, der gerade drangeht.
Geschlossen heißt nicht buchbar
Gäste entscheiden spät abends oder am Strand, wo sie essen. Können sie dann nicht reservieren, reservieren sie woanders.
Ein Buch, das nur einer liest
Ein Heft an der Kasse, eine Nachricht auf einem Handy, eine DM auf Instagram. Niemand sieht den ganzen Abend auf einmal.
Verloren in der Übersetzung
Ein Gast aus dem Ausland buchstabiert Name, Datum und Uhrzeit in seiner Zweitsprache. Irgendetwas wird am Ende falsch notiert.
Zwei Gruppen, ein Tisch
Zwei Leute versprechen denselben Tisch zur selben Zeit, und Sie merken es erst, wenn beide Gruppen hereinkommen.
No-Shows ohne Vorgeschichte
Ein Tisch bleibt den ganzen Abend leer, und niemand weiß, wer ihn reserviert hat oder ob das schon einmal passiert ist.
Alles, was eine Reservierung braucht – und nichts darüber hinaus
Eine Reservierungsseite für Ihre Gäste, ein Dashboard für Ihr Team und die Regeln Ihres eigenen Hauses hinter beiden.
Ihre eigene Reservierungsseite
Ein eigener Link mit Ihrem Namen, Titelbild und Logo, der auf jedem Handy ohne App öffnet.
Ihre Zeiten, Ihre Tage
Bis zu vier Servicezeiten pro Wochentag, Schließtage für Feiertage und ein Küchenschluss, den Gäste unter den Uhrzeiten sehen.
Uhrzeiten, die zum Raum passen
Zeitfenster im gewünschten Takt, eine Verweildauer und Pufferzeit, um den Tisch vor der nächsten Reservierung einzudecken.
Kapazität nach Tischen oder Gedecken
Reservieren Sie auf die echten Tische Ihres Tischplans oder auf eine Gesamtzahl an Gedecken pro Service, und begrenzen Sie, wie viele Reservierungen gleichzeitig beginnen.
Anfragen, die Sie freigeben
Jede Online-Reservierung kommt als Anfrage. Bestätigen oder ablehnen mit einem Tipp – der Gast erhält in beiden Fällen eine E-Mail.
Eigene Reservierungsarten
Restauranttisch, Sonnenschirm am Strand, privates Abendessen: bis zu zwölf Arten, und der Gast wählt eine vor dem Datum.
Termine, nicht nur Tische
Legen Sie eine Art als Termin an, und sie überspringt Tische und Gedecke. Bestätigen Sie mit Link und Notiz, der Gast erhält eine Kalenderdatei.
Auch Telefon- und Laufkundschaft
Tragen Sie Gäste, die anrufen oder hereinkommen, in dieselbe Liste wie Online-Reservierungen ein. Das Gästebuch ergänzt Stammgäste mit Name und Nummer.
In der Sprache Ihrer Gäste
Die Reservierungsseite spricht zehn Sprachen, und Gäste können vorab einen Anlass oder eine Allergie angeben.
So funktioniert es
Zeiten festlegen
Servicezeiten pro Tag, Schließtage, wie lange ein Tisch gehalten wird und wie weit im Voraus Gäste buchen können.
Kapazität bestimmen
Tische aus Ihrem Tischplan oder Gedecke insgesamt, die Gruppengrößen, die Sie annehmen, und Ihre Reservierungsarten.
Link teilen
Setzen Sie Ihren Reservierungslink auf Ihre Unternehmensseite, in Ihre Instagram-Bio, Ihr Google-Profil oder Ihre Website.
Bestätigen und platzieren
Anfragen landen in Ihrem Dashboard. Bestätigen, Tisch zuweisen und Gäste als angekommen markieren.
Was sich an Ihren Abenden ändert
Weniger Zeit am Telefon, weniger Überraschungen an der Tür und ein Haus, das sich füllt, während Sie es führen.
Reserviert, während Sie schlafen
Gäste buchen um Mitternacht, vom Strand oder aus dem Ausland, ohne dass jemand ans Telefon gehen muss.
Hände zurück im Service
Weniger Anrufe mitten im Service, damit Ihr Team sich um die Gäste kümmert, die schon da sind.
Nichts geht verloren
Der Gast tippt Name, Datum und Personenzahl selbst, in seiner Sprache – und es kommt genau so an.
Der ganze Abend im Blick
Online- und Telefonreservierungen in einer Liste, einem Tagesplan und einer Tischansicht für das ganze Team.
Kein Tisch doppelt vergeben
Zeiten, Tische und Gedecke werden geprüft, bevor ein Gast eine Uhrzeit wählen kann.
Stammgäste kennen
Das Gästebuch speichert Name, Telefonnummer und wie oft jemand nicht erschienen ist.
ALLES ENTHALTEN
Die ganze Reservierung. Nichts zurückgehalten.
Online-Reservierungen sind in den Tarifen Restaurant Menu und Enterprise enthalten. Testen Sie alles 30 Tage kostenlos.
DIE RESERVIERUNGSSEITE
Eigener Link
Eine Reservierungsseite mit Name, Titelbild und Logo.
Zehn Sprachen
Der Gast wählt die Sprache, die Seite folgt.
Reservierungsarten
Bis zu zwölf, jeweils Reservierung oder Termin.
Anlässe & Notizen
Geburtstage, Jubiläen, Allergien und Wünsche.
DIE REGELN
Öffnungszeiten
Bis zu vier Servicezeiten pro Wochentag, plus Schließtage.
Zeitfenster & Verweildauer
Takt, Verweildauer und Pufferzeit.
Vorlauf & Zeitraum
Mindestvorlauf und wie weit im Voraus gebucht wird.
Kapazität
Tische oder Gedecke, Gruppengrößen, Limit pro Uhrzeit.
DER TAG
Anfragen freigeben
Bestätigen oder ablehnen; der Gast erhält eine E-Mail.
Liste, Tagesplan & Tische
Drei Ansichten desselben Tages, Raum für Raum.
Telefon & Laufkundschaft
Von Hand eingetragen, neben den Online-Reservierungen.
Gästebuch
Stammgäste, ihre Nummer und ihre No-Shows.
Schalten Sie Online-Reservierungen ein, wann Sie bereit sind. Ihre Einstellungen warten bis dahin auf Sie.
Optionale Leistungen
Sollen wir es lieber einrichten? Erzählen Sie uns, wie Ihre Abende laufen, und wir konfigurieren Ihre Reservierungen.
Einrichtung der Reservierungen
Wir richten Zeiten, Tische und Reservierungsarten nach Ihrer bisherigen Arbeitsweise ein und übergeben Ihnen einen fertigen Reservierungslink.
Erzählen Sie uns, wie Sie arbeiten
Servicezeiten, Ruhetage, Tische und Gruppengrößen.
Wir richten alles ein
Zeiten, Kapazität, Arten und Ihre Reservierungsseite, bereit zur Prüfung.
Sie geben frei, es geht live
Link teilen und die erste Reservierung annehmen.
Keine technischen Kenntnisse nötig.
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